Budżet roczny 350 tys. zł - Sklep internetowy z elektroniką

Klient zgłosił się do nas na początku 2022 roku z dość typowym problemem, mimo dużego potencjału branży, jego sklep internetowy z elektroniką nie generował satysfakcjonującej sprzedaży z kanału organicznego. Ruch był niestabilny, a widoczność w Google pozostawała na niskim poziomie, szczególnie dla konkurencyjnych fraz na całą Polskę.

Jakie były cele marketingowe?

Celem projektu było zwiększenie ruchu organicznego, poprawa pozycji w Google oraz realne przełożenie działań SEO na sprzedaż. W praktyce oznaczało to konieczność zbudowania widoczności od podstaw i wejścia w konkurencję na poziomie ogólnopolskim.

Klient od początku był świadomy skali wyzwania i zdecydował się na intensywne działania, w ciągu pierwszego roku współpracy przeznaczył ponad 350 000 zł na marketing internetowy, obejmujący:

Nasze działania koncentrowały się na stworzeniu spójnej strategii, która pozwoli nie tylko zwiększyć widoczność w Google, ale przede wszystkim zamienić ruch w realnych klientów i sprzedaż.

Wyzwania (problem klienta)

niski ruch

Dlaczego marketing nie działał mimo budżetu?

Na podstawie przeprowadzonej analizy szybko zauważyliśmy, że problem nie leżał tylko w jednym obszarze. Sklep miał potencjał, ale był niewykorzystany na wielu poziomach jednocześnie.

Zidentyfikowaliśmy kluczowy problem polegający na tym, że mimo inwestycji w marketing, strona nie generowała stabilnego ruchu ani sprzedaży z Google.

W praktyce oznaczało to:

Duży budżet, małe efekty- gdzie leżał problem?

W toku prac zauważyliśmy również, że struktura strony oraz treści nie były dostosowane do sposobu, w jaki użytkownicy faktycznie podejmują decyzje zakupowe. To przekładało się bezpośrednio na niską skuteczność działań.

Dodatkowym wyzwaniem było pozycjonowanie trudnych fraz (tzw. money keywords) w bardzo konkurencyjnej branży elektronicznej i to w skali całej Polski, a nie lokalnie.

Wcześniej klient zmagał się więc z sytuacją, w której:

Strategia (jak do tego podeszliśmy)

Na podstawie przeprowadzonej analizy było dla nas jasne jedno, tu nie wystarczy zrobić kilku działań SEO. Potrzebny był spójny system, który realnie przełoży się na sprzedaż, a nie tylko na ruch.

Dlatego od początku postawiliśmy na podejście oparte na danych. Zanim zaczęliśmy działać, dokładnie sprawdziliśmy, co się dzieje na stronie i jak zachowują się użytkownicy.

W tym celu wykorzystaliśmy m.in. narzędzia:

    • Google Analytics – do analizy ruchu, źródeł wejść i konwersji,
    • Google Search Console – do sprawdzenia widoczności w Google i pozycji fraz,
    • Hotjar – do map ciepła i nagrań użytkowników,
    • Smartlook – do analizy ścieżek użytkownika,
    • narzędzia SEO (analiza słów kluczowych, konkurencji i linków).

Dzięki temu mogliśmy dokładnie zobaczyć:

    • gdzie użytkownicy wchodzą na stronę,
    • w którym momencie odpadają,
    • co blokuje ich przed zakupem.

Każda decyzja była oparta na realnych danych, a nie przypuszczeniach.

Co zrobiliśmy, żeby ruch zaczął zamieniać się w sprzedaż

Zbudowaliśmy strategię, która łączyła trzy kluczowe elementy:

    • SEO (widoczność w Google),
    • treści (odpowiadające na konkretne zapytania użytkowników),
    • UX (czyli realne zwiększenie konwersji).

Nasze działania koncentrowały się na:

    • pozycjonowaniu trudnych fraz w skali całej Polski,
    • rozbudowie struktury sklepu,
    • tworzeniu dużej ilości treści SEO,
    • budowaniu silnego profilu linków.
W toku prac zauważyliśmy, że sam ruch to za mało, dlatego dużą częścią strategii była optymalizacja konwersji (CRO).

Kluczowe działania (co konkretnie zrobiliśmy)

Cały proces można podzielić na kilka kluczowych etapów, które były ze sobą ściśle powiązane. Nie działaliśmy punktowo, każdy element strategii wspierał pozostałe.

SEO i optymalizacja techniczna

Content marketing (treści, które robią ruch)

Link building (budowanie autorytetu)

Rozwój sklepu i skalowanie

UX i analiza zachowań użytkowników

1. SEO i optymalizacja techniczna

Pierwszym krokiem było uporządkowanie jak sklep działa „od środka”. Na tym etapie skupiliśmy się na tym, żeby wyeliminować wszystkie bariery, które ograniczały widoczność w Google i utrudniały użytkownikom korzystanie ze strony.
Na podstawie przeprowadzonej analizy zidentyfikowaliśmy szereg problemów technicznych i strukturalnych, które bezpośrednio wpływały na brak efektów SEO.

Przeprowadziliśmy optymalizację w obszarze:

Struktura kategorii i produktów

Linkowanie wewnętrzne

Szybkość działania strony

Indeksacja i widoczność w Google

Optymalizacja treści

UX i dostępność

2. Content marketing (treści, które robią ruch)

Na podstawie przeprowadzonej analizy szybko zauważyliśmy, że sklep nie posiadał contentu, który odpowiada na realne zapytania użytkowników. W efekcie tracił ogromny potencjał ruchu z tzw. fraz long-tail.

Strategia contentowa (co chcieliśmy osiągnąć)

Wdrożone rozwiązanie opierało się na stworzeniu spójnego systemu treści, którego celem było:

Analiza słów kluczowych i intencji użytkownika

Zanim zaczęliśmy tworzyć jakiekolwiek treści, skupiliśmy się na jednej rzeczy, zrozumieniu, jak myśli i szuka użytkownik. Nie interesowały nas tylko same frazy, ale cały kontekst: co wpisuje, dlaczego to wpisuje i czego oczekuje po wejściu na stronę.

Kolejnym krokiem była analiza słów kluczowych oraz konkurencji. Uwzględniliśmy zarówno ogólne zapytania, jak i frazy long-tail, które generują bardziej wartościowy ruch. W kontekście tego projektu oznaczało to przypisanie konkretnych tematów i fraz do odpowiednich podstron oraz etapów lejka zakupowego.
Dzięki temu tworzone treści były nie tylko dobrze widoczne w Google, ale też lepiej rozumiane przez algorytmy i bardziej skuteczne sprzedażowo.

Jakie były konkretnie tworzone treści SEO?

Treści sprzedażowe

Treści poradnikowe i blogowe

Treści wspierające SEO

Optymalizacja pod użytkownika i SEO

Każdy materiał był tworzony według konkretnego schematu:

Efekt działań contentowych

W toku prac zauważyliśmy, że dobrze zaprojektowany content:

W praktyce oznaczało to, że treści nie były pisane „pod SEO”, tylko dla użytkownika, ale w sposób, który rozumie Google.

pisanie tekstów

3. Link building (budowanie autorytetu domeny)

Mechanizm działania opierał się na intensywnym i przemyślanym link buildingu, którego celem było zwiększenie autorytetu domeny oraz poprawa pozycji w Google.

Nie ograniczaliśmy się do jednego źródła linków, kluczowe było zbudowanie zróżnicowanego i naturalnego profilu linkowego.

Nasze działania obejmowały między innymi:

Zwiększyliśmy autorytet domeny, poprawiliśmy widoczność w Google oraz stworzyliśmy solidne zaplecze pod dalsze skalowanie działań SEO.

4. Rozwój sklepu (przygotowanie pod skalę i sprzedaż)

W ramach projektu wdrożono szereg zmian rozwojowych, które miały przygotować sklep nie tylko pod SEO, ale przede wszystkim pod dalsze skalowanie biznesu.

Kluczowym elementem było stworzenie nowej wersji sklepu internetowego, która była lepiej dopasowana zarówno do wymagań wyszukiwarki, jak i oczekiwań użytkowników. Wspólnie z klientem podjęliśmy decyzję o wdrożeniu sklepu na systemie CMS WordPress, który jest rozwiązaniem przyjaznym pod SEO i umożliwia dalszą optymalizację oraz rozwój.

Wdrożone rozwiązania obejmowały:

5. UX i analiza użytkownika (zrozumienie, jak użytkownik podejmuje decyzję)

Sklep został przeanalizowany na poziomie behawioralnym i emocjonalnym, czyli tego, jak użytkownik faktycznie się zachowuje oraz jakie bodźce wpływają na jego decyzje zakupowe (tzw. „mózg gadzi”).

W praktyce oznaczało to odejście od założeń na rzecz realnych danych. Do analizy wykorzystaliśmy narzędzia takie jak Hotjar i Smartlook.

Analiza wykazała istotną zależność pomiędzy zachowaniem użytkownika a konwersją. Innymi słowy, problemem nie był tylko brak ruchu, ale również to, że użytkownik nie przechodził płynnie przez proces zakupowy.

Na tej podstawie wdrożyliśmy zmiany w obszarze UX, które obejmowały:

Najprościej mówiąc, nie skupialiśmy się tylko na tym, żeby użytkownik wszedł na stronę, ale żeby bez problemu przeszedł cały proces i dokonał zakupu.

ux sklep online

Etapy współpracy SEO

Współpracujemy już 4 lata (2022-2026)

Projekt nie zakończył się na pierwszych efektach. Współpraca z klientem trwa już ponad 4 lata, co pozwoliło nie tylko osiągnąć wyniki, ale również je utrzymać i rozwijać w dłuższym okresie.

4 lata współpracy

Dane pochodzą z narzędzia SENUTO, przedstawiają widoczność strony w TOP3, TOP10, TOP50  wynikach w wyszukiwarce google.

przed współpracą

Przed współpracą

TOP 50 = 3561
TOP 10 = 769
TOP 3 = 116

pierwszy rok współpracy

Pierwszy rok współpracy

TOP 50 = 6507
TOP 10 = 1656
TOP 3 = 286

drugi rok współpracy

Drugi rok współpracy

TOP 50 = 15750
TOP 10 = 5596
TOP 3 = 1633

trzeci rok współpracy

Trzeci rok współpracy

TOP 50 = 12967
TOP 10 = 5301
TOP 3 = 1870

czwarty rok współpracy

Czwarty rok współpracy

TOP 50 = 12212
TOP 10 = 5065
TOP 3 = 1730

Po około dwóch latach intensywnych działań SEO sklep osiągnął wysokie pozycje na kluczowe frazy oraz stabilną widoczność w Google. Na tym etapie strategia została naturalnie zmodyfikowana.

Efekty w czasie (rozwój projektu rok do roku)

TOP 50 = 3561

TOP 10 = 769

TOP 3 = 116

Przed rozpoczęciem współpracy

Zanim rozpoczęliśmy współpracę, sklep miał już wdrożone podstawowe działania marketingowe, jednak nie przekładały się one na realne wyniki biznesowe.

Widoczność w Google była ograniczona, a ruch organiczny nie stanowił istotnego źródła sprzedaży. Sklep nie był obecny na większość kluczowych fraz, szczególnie tych bardziej konkurencyjnych.

Pierwszy rok współpracy- realne wzrosty

Pierwszy rok współpracy był etapem intensywnej pracy nad uporządkowaniem sklepu i przygotowaniem go pod skalowanie wyników. Skupiliśmy się na optymalizacji technicznej, rozbudowie treści oraz budowie widoczności w Google.

W porównaniu do stanu początkowego oznaczało to niemal podwojenie liczby fraz w TOP 10 oraz wyraźny wzrost najbardziej wartościowych pozycji (TOP 3).

TOP 50 = 6507

TOP 10 = 1656

TOP 3 = 268

TOP 50 = 15750

TOP 10 = 5596

TOP 3 = 1633

Drugi rok współpracy - dynamiczny wzrost i efekt skali

Drugi rok to moment, w którym wcześniejsze działania zaczęły przynosić wyraźny efekt skali. Dzięki uporządkowanej strukturze, rozbudowanym treściom i rosnącemu autorytetowi domeny, sklep zaczął szybko zdobywać wysokie pozycje na konkurencyjne frazy. Wszedł w obszary, które wcześniej były zdominowane przez konkurencję.

W porównaniu do pierwszego roku nastąpił kilkukrotny wzrost liczby fraz w TOP wynikach. Szczególnie istotny był wzrost TOP 3, który bezpośrednio przełożył się na większy ruch i sprzedaż.

Trzeci rok współpracy - utrzymanie wysokiej pozycji

Po osiągnięciu wysokiej widoczności skupiliśmy się na jej utrzymaniu oraz dalszej optymalizacji działań.

Były prowadzone bardzo precyzyjne działania, analiza danych, poprawa istniejących treści oraz reagowanie na zmiany algorytmów Google. Mimo naturalnych wahań, projekt utrzymał bardzo wysoki poziom widoczności.

Największą poprawę odnotowaliśmy w TOP 3, co oznaczało większy udział najbardziej wartościowego ruchu i tym samym użytkowników gotowych do zakupu.

TOP 50 = 12967

TOP 10 = 5301

TOP 3 = 1870

TOP 50 = 12212

TOP 10 = 5065

TOP 3 = 1730

Czwarty rok współpracy - stabilność i efektywność kosztowa

W czwartym roku strategia została dostosowana do dojrzałości projektu. Zamiast dalszego agresywnego wzrostu skupiliśmy się na utrzymaniu efektów przy bardziej zoptymalizowanym budżecie.

Działania były bardziej selektywne i ukierunkowane, koncentrowaliśmy się na tym, co realnie wpływa na stabilność pozycji i wyniki biznesowe. 

Osiągnęliśmy moment, w którym SEO nie wymaga już dużych inwestycji, żeby utrzymywać wyniki i generować sprzedaż.

dane dotyczące strony- ruch, kraj

Dane z Google Analytics, przedstawiają ilość wejść w ciągu miesiąca na stronę internetową, z jakiś źródeł były wejścia oraz z jakich państw.

Od braku wyników do skalowalnej sprzedaży

W efekcie tych działań osiągnęliśmy wyraźną poprawę zarówno w obszarze widoczności, jak i realnych wyników biznesowych.

W porównaniu do wcześniejszych wyników sklep przeszedł transformację z serwisu o ograniczonym zasięgu do widocznego i skalowalnego kanału sprzedaży.

Kluczowe rezultaty:

Przed vs po wdrożeniu

Wcześniej klient zmagał się z niską widocznością i brakiem stabilnego ruchu. Strona nie generowała sprzedaży na poziomie, który uzasadniał inwestycje marketingowe. Po wdrożeniu strategii SEO i optymalizacji:

Różnica była widoczna szczególnie w obszarze ruchu organicznego oraz konwersji, które zaczęły rosnąć równolegle

Zwrot z inwestycji (ROI)

Budżet, który wcześniej nie przekładał się na wyniki, został przekształcony w realny, skalowalny kanał sprzedaży oparty o pozycjonowanie sklepu internetowego.

zobacz
współpraca 4 lata

Dane pochodzą z narzędzia SENUTO, przedstawiają widoczność strony w TOP3, TOP10, TOP50  wynikach w wyszukiwarce Google.

Co zadziałało najlepiej i wnioski dla innych firm

W toku prac zauważyliśmy, że największą skuteczność przyniosło połączenie kilku kluczowych elementów, które wcześniej funkcjonowały osobno lub w ogóle nie były wykorzystywane w pełni.

Największą poprawę odnotowaliśmy w:

    • pozycjonowaniu produktów i kategorii na trudne frazy,
    • link buildingu wysokiej jakości, budującym autorytet domeny.
    • link buildingu wysokiej jakości, budującym autorytet domeny.

SEO + UX + content + link building = realne, skalowalne wyniki.

Kluczowe wnioski

Wyraźnie widać, że skuteczne SEO to nie pojedyncze działanie, ale spójny proces oparty na danych, strategii i konsekwencji.

Najważniejsze obserwacje:

Zobacz, jak możemy zwiększyć Twoje wyniki

Zostaw kontakt