Klient zgłosił się do nas na początku 2022 roku z dość typowym problemem, mimo dużego potencjału branży, jego sklep internetowy z elektroniką nie generował satysfakcjonującej sprzedaży z kanału organicznego. Ruch był niestabilny, a widoczność w Google pozostawała na niskim poziomie, szczególnie dla konkurencyjnych fraz na całą Polskę.
Celem projektu było zwiększenie ruchu organicznego, poprawa pozycji w Google oraz realne przełożenie działań SEO na sprzedaż. W praktyce oznaczało to konieczność zbudowania widoczności od podstaw i wejścia w konkurencję na poziomie ogólnopolskim.
Klient od początku był świadomy skali wyzwania i zdecydował się na intensywne działania, w ciągu pierwszego roku współpracy przeznaczył ponad 350 000 zł na marketing internetowy, obejmujący:
Na podstawie przeprowadzonej analizy szybko zauważyliśmy, że problem nie leżał tylko w jednym obszarze. Sklep miał potencjał, ale był niewykorzystany na wielu poziomach jednocześnie.
Zidentyfikowaliśmy kluczowy problem polegający na tym, że mimo inwestycji w marketing, strona nie generowała stabilnego ruchu ani sprzedaży z Google.
W praktyce oznaczało to:
W toku prac zauważyliśmy również, że struktura strony oraz treści nie były dostosowane do sposobu, w jaki użytkownicy faktycznie podejmują decyzje zakupowe. To przekładało się bezpośrednio na niską skuteczność działań.
Dodatkowym wyzwaniem było pozycjonowanie trudnych fraz (tzw. money keywords) w bardzo konkurencyjnej branży elektronicznej i to w skali całej Polski, a nie lokalnie.
Wcześniej klient zmagał się więc z sytuacją, w której:
Na podstawie przeprowadzonej analizy było dla nas jasne jedno, tu nie wystarczy zrobić kilku działań SEO. Potrzebny był spójny system, który realnie przełoży się na sprzedaż, a nie tylko na ruch.
Dlatego od początku postawiliśmy na podejście oparte na danych. Zanim zaczęliśmy działać, dokładnie sprawdziliśmy, co się dzieje na stronie i jak zachowują się użytkownicy.
Każda decyzja była oparta na realnych danych, a nie przypuszczeniach.
Cały proces można podzielić na kilka kluczowych etapów, które były ze sobą ściśle powiązane. Nie działaliśmy punktowo, każdy element strategii wspierał pozostałe.
Pierwszym krokiem było uporządkowanie jak sklep działa od środka. Na tym etapie skupiliśmy się na tym, żeby wyeliminować wszystkie bariery, które ograniczały widoczność w Google i utrudniały użytkownikom korzystanie ze strony.
Struktura kategorii i produktów
Linkowanie wewnętrzne
Szybkość działania strony
Indeksacja i widoczność w Google
Optymalizacja treści
UX i dostępność