Do naszej agencji SEO zgłosił się właściciel sklepu internetowego z branży kosmetycznej, który zauważył nagły i znaczący spadek pozycji w Google oraz malejącą widoczność w Google. Problem pojawił się bezpośrednio po wdrożeniu nowej wersji sklepu opartego na platformie Shoper.
Pomimo odświeżonego wyglądu i poprawionego UX, strona zaczęła tracić ruch organiczny, a liczba klientów i zamówień systematycznie spadała. Klient nie był świadomy przyczyny z jego perspektywy nowy sklep był lepszy, nowocześniejszy i bardziej dopracowany wizualnie.
Stara wersja sklepu, mimo przestarzałego designu, była dobrze wypozycjonowana i generowała stabilny ruch oraz sprzedaż. Po zmianach sytuacja odwróciła się diametralnie, strona nie generowała sprzedaży na dotychczasowym poziomie, a ruch organiczny zaczął spadać z tygodnia na tydzień.
Na podstawie pierwszej rozmowy oraz wstępnej analizy mogliśmy określić, że problem nie leży w branży ani sezonowości (co potwierdziły dane z Google Trends), lecz najprawdopodobniej w błędach wdrożeniowych związanych z SEO.
Celem projektu było więc:
Na początku projektu skupiliśmy się na dokładnym zrozumieniu sytuacji oraz szybkim zidentyfikowaniu potencjalnych przyczyn spadków. Kluczowe było sprawdzenie, czy problem wynika z czynników zewnętrznych (np. sezonowość, zmiany algorytmu), czy z błędów wdrożeniowych.
Na podstawie przeprowadzonej analizy w narzędziach takich jak Google Search Console, Google Analytics oraz Google Trends mogliśmy wyciągnąć pierwsze, bardzo konkretne wnioski.
Analiza danych, co sprawdziliśmy?
Analiza wykazała istotną zależność pomiędzy momentem wdrożenia nowej wersji sklepu a spadkiem ruchu i pozycji, korelacja była jednoznaczna.
Kluczowy problem – o poszło nie tak?
Dlaczego stary sklep działał lepiej?
W toku analizy zauważyliśmy, że mimo gorszego wyglądu, stary sklep:
Natomiast nowy sklep był lepszy wizualnie i pod UX, ale nie zachował struktury SEO, nie przeniósł wartości poprzedniej domeny oraz nie został poprawnie zoptymalizowany pod wyszukiwarkę.
Wstępne wnioski
Najprościej mówiąc, problem nie wynikał z jakości sklepu jako takiego, lecz z błędów w obszarze optymalizacji SEO i pozycjonowania Google. W kontekście tego projektu oznaczało to, że:
Pierwszym krokiem było wykonanie kompleksowego audytu SEO sklepu internetowego, który miał dokładnie określić przyczynę spadków oraz skalę problemu.
Wykorzystaliśmy podejście oparte na danych, analizując kluczowe obszary działania sklepu:
Dodatkowo zidentyfikowaliśmy, że:
Ten etap, audyt SEO sklepu jasno wskazał, że główną przyczyną problemu była nieprawidłowo przeprowadzona migracja oraz brak optymalizacji SEO po wdrożeniu nowego sklepu.
Na podstawie przeprowadzonego audytu SEO przygotowaliśmy szczegółową strategię działań, której celem było zatrzymanie spadków oraz odbudowanie widoczności sklepu w Google.
Kluczowym elementem strategii było przywrócenie mocy SEO starego sklepu, czyli odzyskanie utraconych pozycji, ruchu oraz wartości domeny.
Na początku skupiliśmy się na uporządkowaniu struktury serwisu. Przeprowadziliśmy analizę adresów URL, dostosowaliśmy je pod SEO oraz przywróciliśmy logiczną i czytelną strukturę kategorii, która była zrozumiała zarówno dla użytkowników, jak i wyszukiwarki.
Kolejnym krokiem było wdrożenie przekierowań 301 ze starych adresów na nowe, co pozwoliło odzyskać utraconą moc SEO (link equity) oraz wyeliminować błędy 404. Był to kluczowy etap w zatrzymaniu spadków.
Następnie przeszliśmy do optymalizacji elementów on-site, takich jak meta tagi (title, description), nagłówki H1–H3 oraz dopasowanie treści do odpowiednich słów kluczowych, co miało bezpośredni wpływ na widoczność w Google.
W dalszej części skupiliśmy się na rozbudowie i optymalizacji treści. Dodaliśmy wartościowe opisy kategorii i podstron, poprawiliśmy istniejące treści oraz rozbudowaliśmy content w taki sposób, aby wspierał pozycjonowanie i zwiększał ruch organiczny.
Na końcu przebudowaliśmy linkowanie wewnętrzne, poprawiając nawigację oraz przepływ mocy SEO pomiędzy podstronami, co pomogło wyszukiwarce lepiej zrozumieć strukturę sklepu.
Nasze działania koncentrowały się na eliminacji błędów technicznych oraz odbudowie widoczności sklepu w Google poprzez poprawne wdrożenie wszystkich kluczowych elementów SEO.
W pierwszej kolejności wdrożyliśmy przekierowania 301, co pozwoliło zatrzymać spadki i odzyskać część utraconej mocy SEO. Równolegle prowadziliśmy optymalizację struktury strony, treści oraz linkowania wewnętrznego.
W efekcie tych działań bardzo szybko udało się zatrzymać spadki widoczności, głównie dzięki poprawnie wdrożonym przekierowaniom 301. Był to kluczowy moment, który pozwolił ustabilizować sytuację i odzyskać kontrolę nad wynikami.
Po wdrożeniu zmian pozycje zaczęły się stopniowo stabilizować, a widoczność przestała spadać.
Na wykresie widoczny jest moment spadku po wdrożeniu nowego sklepu, liczba fraz oraz widoczność w Google gwałtownie się załamały. Był to bezpośredni efekt błędów SEO po migracji.
Dane pochodzą z narzędzia SENUTO, przedstawiają widoczność sklepu internetowego w TOP3, TOP10, TOP50 wynikach organicznych Google.
Spadki zostały zatrzymane niemal natychmiast
Po kilku tygodniach pojawiły się pierwsze wzrosty
Google potrzebował czasu na przetworzenie zmian, jednak kierunek był już wyraźnie pozytywny, co potwierdziło skuteczność wdrożonej strategii SEO.
TOP 50 = 7527
TOP 10 = 1471
TOP 3 = 957
TOP 50 = 12386
TOP 10 = 2928
TOP 3 = 1430
TOP 50 = 28868
TOP 10 = 7180
TOP 3 = 2268
TOP 50 = 36156
TOP 10 = 12102
TOP 3 = 4016